Tippfehler und mehr...

Dass auch so großen Firmen wie Microsoft Tippfehler passieren, zeigt folgendes kleine Video.

Direktlink zum Video auf Youtube

Da hat doch Microsoft ein Windows Vista mit Servicepack 1 in seinem Partner Programm verschickt und sich im beiliegenden Prospekt einen kleinen aber feinen Tippfehler geleistet. Und das ausgerechnet beim eigenen Namen, statt Microsoft steht doch da ganz einfach Mircosoft.
Na, wenn Microsoft das schon passiert, dann wird es doch sicher auch bei eBay den ein oder anderen Vertipper geben, der vielleicht dann zu einem Schnäppchen wird. Hier mal der direkte Link: Tippfehlersuche Microsoft

So praktisch die Bezahlung des ersteigerten Schnäppchens über den eBay-eigenen Dienst PayPal auch ist, darf eBay seine Nutzer nicht dazu zwingen PayPal als einziges Zahlungsmittel zu benutzen.
Wie Golem berichtete, besteht die australische Wettbewerbsbehörde ACCC auf Alternativen bei den Zahlungsmöglichkeiten. Im April war die Meldung aufgetaucht, dass eBay-Mitglieder vorerst nur in Australien ihre Zahlungen praktisch nur noch über PayPal abwickeln können. Einzige Ausnahme wäre die Barzahlung bei Selbstabholung der Ware gewesen. Darin sah jedoch die australische Wettbewerbsbehörde eine Wettbewerbsverzerrung und untersagte eBay diesen Schritt.

eBay versuchte die Festlegung auf PayPal damit zu begründen, dass die Zahlungsabwicklung damit praktischer und sicherer sei. Da die Nutzung des PayPal-Dienstes kostenpflichtig ist, könnte man allerdings auch vermuten, dass über die Konzerntochter einfach nur noch ein bißchen mehr verdient werden sollte.
Man darf gespannt darauf sein, wie die Entwicklung weitergeht…

Interessanter als die Auswertung der Tippfehler zu Tippfehler ist für jemanden, der bei eBay nach Schnäppchen sucht, sicherlich ein Begriff, der auch als Artikel bei eBay verkauft wird. Als Beispiel habe ich mir mal den Begriff Cappuccino genommen und ihn durch unsere Tippfehlersuche geschickt. Heraus kamen dabei folgende mögliche Tippfehler:

Zum Begriff cappuccino wurden folgende 78 Tippfehler generiert:
appuccino, cppuccino, capuccino, cappccino, cappucino, cappuccno, cappuccio, cappuccin, acppuccino, cpapuccino, capupccino, cappcucino, cappucicno, cappuccnio, cappuccion, ccappuccino, caappuccino, capppuccino, cappuuccino, cappucccino, cappucciino, cappuccinno, cappuccinoo, xappuccino, dappuccino, fappuccino, vappuccino, cyppuccino, csppuccino, cwppuccino, cqppuccino, caopuccino, ca0puccino, caßpuccino, caüpuccino, caöpuccino, calpuccino, capouccino, cap0uccino, capßuccino, capüuccino, capöuccino, capluccino, cappzccino, capp7ccino, capp8ccino, cappiccino, cappjccino, capphccino, cappuxcino, cappudcino, cappufcino, cappuvcino, cappucxino, cappucdino, cappucfino, cappucvino, cappuccuno, cappucc8no, cappucc9no, cappuccono, cappucckno, cappuccjno, cappuccibo, cappucciho, cappuccijo, cappuccimo, cappuccini, cappuccin9, cappuccin0, cappuccinp, cappuccinl, cappuccink, cabpuccino, capbuccino, cappoccino, cappuccieno, cappuccinu

Dies ergibt schon bei der Tippfehlersuche nach Cappuccino bei eBay eine recht stattliche Treffermenge, bei der sicherlich das ein oder andere Schnäppchen zu machen ist. Aber auch sehr interessant sind die Anzahl der Suchergebnisse bei G**gle (Einstellung: Seiten auf Deutsch) die folgende Tabelle darstellt:

Ich finde es schon erstaunlich, dass die eindeutig falsche Schreibweise Capuccino häufiger auf deutschen Webseiten gefunden wird, als die korrekte Form Cappuccino. Ob dies nun ein Tippfehler ist oder nur eine Rechtschreibschwäche kann ich nicht beurteilen, aber man sollte sich durchaus überlegen, wie man Cappuccino (oder Capuccino? ) schreibt, wenn man sich mit dem leckeren italienischen Kaffee im Internet beschäftigt.

Bei einer Seite die sich mit Tippfehlern beschäftigt gehört es natürlich schon fast zur Pflicht sich auch mal mit dem Begriff Tippfehler mit Tippfehlern zu widmen. Also mal schnell Tippfehler in die Tippfehlersuche eingegeben und heraus kamen diese möglichen Vertipper:

ippfehler, tppfehler, tipfehler, tippehler, tippfhler, tippfeler, tippfeher, tippfehlr, tippfehle, itppfehler, tpipfehler, tipfpehler, tippefhler, tippfheler, tippfelher, tippfehelr, tippfehlre, ttippfehler, tiippfehler, tipppfehler, tippffehler, tippfeehler, tippfehhler, tippfehller, tippfehleer, tippfehlerr, rippfehler, 5ippfehler, 6ippfehler, zippfehler, gippfehler, fippfehler, tuppfehler, t8ppfehler, t9ppfehler, toppfehler, tkppfehler, tjppfehler, tiopfehler, ti0pfehler, tißpfehler, tiüpfehler, tiöpfehler, tilpfehler, tipofehler, tip0fehler, tipßfehler, tipüfehler, tipöfehler, tiplfehler, tippdehler, tipprehler, tipptehler, tippgehler, tippvehler, tippcehler, tippfwhler, tippf3hler, tippf4hler, tippfrhler, tippfdhler, tippfshler, tippfegler, tippfezler, tippfeuler, tippfejler, tippfenler, tippfebler, tippfehker, tippfehoer, tippfehper, tippfehöer, tippfehlwr, tippfehl3r, tippfehl4r, tippfehlrr, tippfehldr, tippfehlsr, tippfehlee, tippfehle4, tippfehle5, tippfehlet, tippfehlef, tippfehled, dippfehler, tieppfehler, tibpfehler, tipbfehler, tippvehler

Nun ist es natürlich unwahrscheinlich, dass man bei eBay nach Tippfehler sucht, aber folgende Tabelle zeigt die Häufigkeit der Vertipper, Buchstabendreher, Rechtschreibfehler u.s.w. bei G**gle in den Suchergebnissen. Ist schon ganz interessant, dass der häufigste Tippfehler zu Tippfehler Tipfehler ist, also hat das mit der Rechtschreibreform doch noch nicht so ganz gefruchtet.

Da ist Dell bei der Tastatur des Business-Notebooks Vostro 1310 ein wohl mehr als peinlicher Fehler unterlaufen. Statt wie bei der bereits beschriebenen Apple-Tastatur Tippfehler zu vermeiden, fordert die seit einigen Tagen ausgelieferte Tastatur des Notebooks geradezu zu Tippfehlern heraus. Durch die viel zu groß geratene linke Shift-Taste, hier zu sehen, rutscht die ganze untere Tastenreihe um eine Position nach rechts. Dort, wo man normalerweise als Zehnfinger-Schreiber das X vermutet ist auf Dells Notebook-Tastatur das Z zu finden. Dies fordert ja geradezu Tippfehler heraus.
Seltsam ist auch, wie Dell darauf reagiert:

Auf Anfragen hin erklärte der Hersteller nun mehreren von dem Fehler betroffenen Käufern, dass man derzeit gewissenhaft daran arbeite, ihnen rasch eine zufriedenstellende Lösung anbieten zu können. Man werde die Käufer dann direkt kontaktieren.
Quelle: heise.de

Wie der Saarbreaker schon vermutet, könnte es darauf hinauslaufen, dass Dell den Kunden anbietet, die Tastatur-Kappen der betroffenen Tasten zu wechseln.
Was mich allerdings etwas irritiert, ist die Tatsache, dass man auf Dell’s Internetseite zwar ganz eindeutig das englische Tastaturlayout erkennen kann, die fehlerhafte Tastaturreihe ist dort aber nicht zu erkennen. Man könnte fast meinen, dass das dort abgebildete Notebook gar nicht das beschriebene ist.

Ich hoffe, dies macht keine Schule, denn ansonsten müsste ich meine gesamte Tippfehler-Suche gehörig überarbeiten.

Passiert es Dir auch ab und zu, dass Du in Deinem Browser statt irgendwas.com -> irgendwas.cm eintippst?
Genau so geht es monatlich etwa 4 Millionen Internetbenutzern, die wegen dieses simplen Tippfehlers auf der Seite www.agoga.com landen. Aber wie kann das angehen? Sind diese Domains etwa alle von irgendeinem so genannten Typosquatter registriert und dann auf seine Internetseite umgeleitet worden? Weit gefehlt… Im Frühjahr 2007 gelang Kevin Ham, einer der weltweit bedeutendsten Domainspekulanten, ein genialer Deal mit der Regierung von Kamerun. Dieser Vertrag bewirkt, dass jede nicht registrierte Internetadresse mit der Endung .CM (das ist die Landeskennung von Kamerun) auf die Seite www.agoga.com umgeleitet wird. Anfangs wurde dort wohl nur allgemeine Werbung eingeblendet, aber mittlerweile wird kontextsensitive Werbung angezeigt, d.h. wer zum Beispiel insurance.cm eingibt, bekommt auch tatsächlich Werbung über Versicherungen eingeblendet. Selbst wenn die Besucherzahlen von ca. 8 Millionen Pageviews im letzten Jahr auf gut 4 Millionen pro Monat heruntergegangen sind, bedeutet das doch ganz erhebliche Werbeeinnahmen. Wenn man nur von 1 Cent pro Besucher ausgeht, sind das immerhin 40.000 Dollar. Und ich gehe davon aus, dass die Konversionsraten eigentlich höher sein müssten. Auch wenn Kevin Ham diese Einnahmen mit der Regierung Kameruns teilen muss, bleibt doch bestimmt eine ganz erkleckliche Summe übrig. Und das alles für einen einfachen Tippfehler.

Die erste Tastatur mit eingebauter Tippfehler-Sperre kommt mal wieder von der Firma, die für ihre Innovationen bekannt ist: Apple.
Da hat Apple doch unbemerkt von vielen im letzten Jahr eine neue Serie Tastaturen herausgebracht. Das besondere daran ist der integrierte Vertipp-Schutz. Dies hat allerdings nicht Apple als Werbeargument benutzt, sondern es ist eher zufällig vom amerikanischen Programmierer Jonathan Rentzsch entdeckt worden. Nachdem er sich die neue Alu-Tastatur von Apple angeschafft hatte, wunderte er sich, dass das unbeabsichtigte Betätigen der Feststelltaste plötzlich abgenommen hatte. Er benutzte, wie die meisten, die Feststelltaste recht selten gewollt, kam aber immer wieder aus Versehen beim Drücken der linken Shift-Taste auch auf die darüber liegende Feststelltaste. Auf der neuen Tastatur „fühlte” er auch weiterhin, dass er die Taste betätigt hatte, aber als er sie dann kontrollierte, war sie nicht aktiv. Dieses seltsame Verhalten hielt über Wochen an und langsam zweifelte er an der Realität. Also fasste er den Entschluss dieses seltsame Phänomen genauer zu untersuchen und stellte dabei, nach eigener Aussage, etwas Schockierendes fest:

Apples Feststelltaste hat einen geheimen Tippfehler-Schutz eingebaut.

Anders als die anderen Tasten aktiviert sich die Feststelltaste nicht sofort nach Betätigen, sondern man muss die Taste eine gewisse Zeit „festhalten“; er spricht etwa von einer Viertel Sekunde. Erst dann „rastet“ die Taste ein und zeigt die normale Funktion, dass ab sofort nur noch Großbuchstaben zur Verfügung stehen. Anders hingegen beim Deaktivieren. Hierbei verhält sich die Taste wie gewohnt; ein kurzes Antippen genügt um die Feststell-Funktion wieder auszuschalten. Dies hat er sogar im folgenden Video festgehalten.

Direktlink zum Video auf Youtube

So wie es aussieht, und in den Kommentaren zu Rentzschs Bericht auch zu lesen ist, hat Apple diese Funktionalität direkt in die Hardware der Tastatur eingebaut. Dies ist auf der einen Seite natürlich eine Sache, die manche negativ beurteilen, da man dies softwaremäßig nicht mehr ändern kann, wenn man z.B. die Tastatur umprogrammieren möchte. Aber auf der anderen Seite muss ich Jonathan Rentzsch Recht geben: Es ist ein guter Schritt um wenigstens eine Ursache für so manche Tippfehler zu beseitigen.

Ob die Tastatur mit eingebautem Tippfehler-Schutz wohl auch am PC funktionieren würde?

Dies ist ein Beispiel dafür, dass ein simpler Tippfehler eine Menge Geld kosten kann. In diesem Fall waren es gut 500.000 Dollar, die ein amerikanischer eBay-Verkäufer (Petere92346) nicht erhalten hat, weil er nicht gut genug recherchiert hat und noch dazu in seine Artikelbeschreibung einen simplen, aber folgenschweren Tippfehler eingebaut hat.

Doch nun die ganze Geschichte mal der Reihe nach:
Im Sommer letzten Jahres hatte er auf eBay folgende Auktion eingestellt:

Er beschrieb die Flasche Bier, die er wahrscheinlich irgendwo auf einem Dachboden gefunden hatte, mit ein paar Sätzen, fügte noch 2 Fotos hinzu und verkaufte die Flasche nach 169 Besuchen und 2 Geboten für 304 Dollar. So weit so gut, könnte man sagen. Für eine alte Flasche Bier gar nicht schlecht, oder?

Aber vielleicht hätte er beim Eingeben des Titels seiner Auktion etwas vorsichtiger sein sollen. Vielleicht wäre ihm dann aufgefallen, dass der Name Allsopp’s wie auf dem Etikett zu lesen steht mit zwei P geschrieben wird und nicht mit einem P, also ein simpler Tippfehler. Und vielleicht hätte er erst einmal ein bisschen recherchieren sollen, was es denn mit dieser Flasche überhaupt auf sich hat. So hätten wahrscheinlich viele Sammler diese wohl bekannteste, seltenste und am meisten dokumentierte Flasche Bier überhaupt erst einmal finden können.

Der glückliche Käufer (collectordan) stellte dann die gleiche Flasche ein paar Wochen später mit folgender Anzeige wieder bei eBay ein:

Ihm war anscheinend bewusst, was er hier ersteigert hatte. Diese Flasche Bier war nämlich 1852 speziell für eine Rettungsaktion in die Arktis gebraut worden. Es handelte sich dabei um ein Bier mit extra hohem Alkoholgehalt und damit niedrigen Gefrierpunkt, sowie einem hohem Nährstoffgehalt.
„Collectordan“ wusste von der bewegten Geschichte dieser Flasche und beschrieb sie ausführlich in seiner Verkaufsanzeige und fügte zusätzlich 13 gute Fotos hinzu.

Mit dem korrekten Titel endete die Auktion nach 74.064 Besuchen und 157 Geboten mit dem erfolgreichen Gebot von 503.300 Dollar.

Was lehrt uns nun diese Geschichte?
Vielleicht sollten wir beim Verfassen von eBay-Anzeigen etwas sorgfältiger sein, denn solch ein lapidarer Tippfehler kann doch eine recht große Wirkung haben, wie man sieht.

Oder sollten wir eventuell öfter mal nach solchen Tippfehlern auf eBay suchen um vielleicht einmal dasselbe Glück wie „collectordan“ zu haben?

Natürlich muß auf einer Seite über Tippfehler erst einmal erklärt werden, was überhaupt ein Tippfehler ist, wie er ensteht und ob man ihn vermeiden kann.

Wikipedia schreibt zum Begriff Tippfehler folgendes:

Der Begriff Tippfehler (englisch auch Typo oder neudeutsch Tippo) bezeichnet einen Rechtschreibfehler bei maschinengeschriebenen Texten, der nicht durch Unkenntnis der richtigen Schreibweise entstanden ist, sondern durch Hast und Unachtsamkeit.

Die meisten Tippfehler stellen zusätzliche oder fehlende Buchstaben oder Vertauschungen aufeinander folgender Buchstaben dar. Oft wird ein Buchstabe eingegeben, dessen Taste auf der Tastatur der gewünschten richtigen Taste benachbart ist. Ein Beispiel für einen typischen Tippfehler ist Beispeil. Dagegen ist Maschiene ein Beispiel für einen Rechtschreibfehler, der in der Regel keinen Tippfehler darstellt.

Das ist doch schon mal eine brauchbare Definition und wir erkennen auch, dass es deutliche Unterschiede gibt. Die echten Tippfehler sind also die, die durch Hast oder Unachtsamkeit entstehen. So passiert es mir ständig, dass ich statt Versicherung - > Verischerung schreibe, ich verwechsle also einfach die Reihenfolge der Buchstaben. Das fatale daran ist, dass es beim flüchtigen Überlesen des Textes gar nicht auffällt und es so häufig in der endgültigen Form des Textes erscheint. Aber damit scheine ich nicht alleine zu sein, denn wenn man bei G**gle mal nach Verischerung sucht, erhält man momentan 12.300 Treffer. Da scheint also irgendein System hinter zu sein. Vielleicht sogar Absicht?

Nun als erste Maßnahme um solche Tippfehler im Internet zu vermeiden, kann ich jedem nur das Firefox-Addon empfehlen. Dies erweitert den Firefox-Browser um eine Rechtschreibprüfung, sodaß die gröbsten Rechtschreibfehler direkt bei der Eingabe auffallen sollten. Aber es würde natürlich eine Menge weniger Spaß bereiten, wenn plötzlich alle Welt richtig schreiben würde.

Übrigens … wer den Firefox noch nicht hat, kann ihn hier herunterladen:

Eine Internetseite zum Thema Tippfehler? Das hat der Welt gerade noch gefehlt
Aber mal im Ernst: Hast Du Dich nicht auch schon oft darüber geärgert, dass bei der Korrektur Deines Textes jede Menge Tippfehler drin geblieben sind, weil man sie einfach überliest? Mir geht es genauso… Und da diese nette Domain gerade frei war, hab ich mir vorgenommen darüber mal ein wenig zu schreiben, denn da draußen in der großen weiten Welt des Internets gibt es viele interessante oder auch lustige Dinge, die irgendwie mit Tippfehlern zu tun haben.

Hier mal ein paar kleine Beispiele:

Der vermutlich teuerste Tippfehler der Welt kostete ein Unternehmen in Japan mal eben schlappe 300 Millionen Euro. Als der Händler den Auftrag bekam eine Aktie der Firma für 610.000 Yen zu verkaufen, vertippte er sich und gab mal eben 610.000 Aktien zum Preis von jeweils 1 Yen zum Verkauf frei.

Ein kleiner, auf den ersten Blick eher unbedeutender Tippfehler, wurde dem 21-Jährigen Brandenburger Tobias Gutt zum Verhängnis. Er wollte seine Freundin in Sydney (Australien) besuchen und gab allerdings bei der Reisebuchung dann “Sidney” ein. Das führte dazu, dass er durch diesen kleinen Tippfehler statt in Australien in den USA im Bundesstaat Montana landete. Er war nun tatsächlich in Sidney, bloß leider ca. 13.000 Kilometer von seinem eigentlichen Ziel entfernt.

Wie Du an diesen beiden Beispielen siehst, kann der Bereich Tippfehler also nicht nur ärgerlich, sondern auch wirklich spannend sein. Deshalb also dieser Blog…

Wer übrigens auf unseren Seiten hier einen Tippfehler findet… der darf ihn behalten